Rujukan Laman

Terma dan Syarat zc33s untuk Anda

Dokumen ini menggariskan peraturan dan syarat yang mengikat hubungan antara anda dan zc33s apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniDipakai di MalaysiaAkaun DilindungiPolisi Jelas

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai kepada Siapa

zc33s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang membuka atau menggunakan akaun zc33s di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur dan kelayakan yang ditetapkan oleh bidang kuasa setempat. Penggunaan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing, dan zc33s tidak bertanggungjawab ke atas sebarang yuran atau had yang dikenakan oleh penyedia tersebut. Sebarang pelanggaran terma ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, memperlukan penjelasan tentang sesuatu peruntukan, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berkaitan soalan terma dan syarat pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun bagi mempercepatkan proses semakan dan maklum balas dari pihak kami.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk membaca artikel terperinci berkaitan polisi dan terma penggunaan yang dikemas kini secara berkala.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara zc33s Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan dan privasi maklumat akaun anda dalam setiap aspek operasi platform kami. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap pengendalian data, keselamatan log masuk, dan hak anda untuk meminta perubahan atau…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda diproses melalui lapisan penyulitan SSL untuk memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan agar anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun zc33s anda bagi menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap capaian tanpa kebenaran.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang diperlukan oleh perundangan Malaysia yang berkenaan, selepas itu data akan dipadamkan secara selamat.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Pengesahan Identiti

Bagi memastikan keselamatan akaun anda, kami mungkin memerlukan dokumen pengesahan identiti sebelum memproses permintaan pengeluaran atau perubahan maklumat sensitif pada akaun.

Soalan Anda Tentang Terma Ini Dijawab

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat zc33s. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan dalam akaun anda dan penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa mengikut prosedur yang ditetapkan dalam portal akaun.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dipadamkan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai sama ada anda mengakses zc33s melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih kami. Semua peruntukan dalam dokumen ini mengikat penggunaan di semua peranti dan platform.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda tanpa pemberitahuan awal. Baki yang sah dalam akaun akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami yang berkuat kuasa pada waktu itu.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing di samping terma zc33s. Kami tidak mengawal yuran atau had yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran tersebut.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini. Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutamanya selepas menerima notis kemas kini dalam akaun anda.

Terma dan Syarat zc33s untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara zc33s Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Keselamatan Log Masuk

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Permintaan Perubahan Data

Pengesahan Identiti

Soalan Anda Tentang Terma Ini Dijawab

01 Bilakah terma dan syarat zc33s boleh berubah?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun zc33s?

03 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

04 Adakah terma ini terpakai kepada penggunaan aplikasi mudah alih zc33s?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ini?

06 Bagaimana terma ini berkaitan dengan penggunaan Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan